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Neustrukturierung der jährlichen Berichterstattung einer UN-Organisation
Herausforderung
Eine UN Organisation hatte ein neues System zur jährlichen Berichterstattung eingeführt. Nach einem ersten Testjahr sollten basierend auf den Rückmeldungen weitere Verbesserungen vorgenommen werden.
VfG Beitrag
- Umfrage und Interviews mit Stakeholdern, die länderübergreifend das Berichterstattungs-System nutzen
- Erarbeitung relevanter technischer und inhaltlicher Probleme und daraus resultierende Handlungsempfehlungen
- Vorbereitung und Moderation eines globalen dreitägigen Workshops für "Reporting Officers" und leitende Angestellte der Zentrale zur Erörterung von Ergebnissen und Festlegung inhaltlicher und technischer Anforderungen an das Berichterstattungs-System
- Übersicht der wichtigsten Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung einschließlich der Einrichtung einer globalen Abteilung für Berichterstattung
Wirkung
- Hohe Zustimmung wichtiger Stakeholder für neues Berichterstattungs-System
- Schaffung eines globalen Forums zum Thema Monitoring und Berichterstattung zum Austausch von Best Practices und Qualitätssicherung der Berichte
- Verankerung von Berichterstattung im Leistungsmanagement